집안일 대신 해주는 가사관리사! 정부인증 가사서비스 제도 소개 및 신청방법

 

안녕하세요! 은트제입니다.

바쁜 일상 속에서 집안일까지 신경 쓰기가 점점 힘들어지고 있지 않나요? 저도 그랬어요. 그래서 오늘은 제가 최근에 이용해 본, 집안일을 대신 해주는 정말 편리한 서비스를 소개해드리려고 합니다. 바로 정부인증 가사서비스인데요, "가사관리사"라는 이름으로 정부인증을 받은 인력이 제공하는 서비스입니다!

 

가사관리사란? '식모, 가사도우미'라는 표현은 이제 그만!

 

과거 집안일을 돌보는 사람을 칭하던 '식모'라는 표현은 이제 거의 쓰이지 않습니다. 현대사회에서는 직업명으로서 '가사관리사' 또는 '가사도우미' 라는 용어가 주로 사용됩니다. 최근 들어서는 '도우미'라는 표현도 지양하고 있지요.

정부 인증 가사서비스 업체 소속 직원인 가사관리사는 고객의 가정을 방문하여 청소, 세탁, 요리 등의 가사 업무를 대행합니다. 단순히 집안일을 대신 해주는 것뿐만 아니라, 고객의 요구에 따라 다양한 서비스를 제공합니다. 일부 가사관리사는 다림질, 옷장 정리, 이불 및 베개 털기 등의 추가 서비스를 제공하기도 합니다.

단순노동직이라는 편견과는 달리 전문적인 교육과정을 거친 뒤 현장에 투입되며, 업무수행능력과 고객 만족도 평가등 철저한 관리감독 하에 운영되고 있습니다.

 

정부인증 가사서비스의 개념과 중요성

 

정부인증 가사서비스는 일정 기준을 충족하는 가사서비스 제공 업체를 정부가 인증하고, 해당 업체를 통해 가사서비스를 이용하는 고객에게 세제 혜택 등을 제공하는 제도입니다.

중요성은 몇 가지 측면에서 강조 될 수 있습니다. 첫째, 고품질의 가사서비스를 제공하는 업체를 선별하여 고객이 믿고 이용할 수 있는 환경을 조성합니다. 둘째, 가사서비스 시장의 투명성을 높여 근로자의 권익을 보호하고 일자리 질을 향상 시킬 수 있습니다. 셋째, 여성 경력단절 완화 및 고용률 증가에 기여하며, 맞벌이 가구의 가사부담을 덜어주어 일·가정 양립을 지원한다는 점 역시 빼놓을 수 없습니다.

 

가사관리 서비스의 다양한 혜택

 

먼저, 정부인증 가사서비스를 이용하는 고객은 연말정산 시 연 최대 75만원의 세액공제를 받을 수 있습니다. 또, 믿을 수 있는 가사서비스 제공 업체를 통해 양질의 서비스를 제공받을 수 있어 편리하고 안전한 이용이 가능합니다. 더불어, 분쟁 발생 시 원활한 해결을 위한 '피해구제제도' 도 마련되어 있습니다.

 

이용 절차와 필요 서류 살펴보기

 

정부인증 가사서비스를 이용하려면 먼저 홈페이지(https://www.gasarang.go.kr/hpgsMain.do) 에서 원하는 지역과 날짜, 시간을 예약해야 합니다. 이때, 필요한 서류로는 신분증 사본, 통장 사본, 가족관계증명서 혹은 주민등록등본이 있습니다. 예약 후에는 해당 날짜에 가사관리사가 방문하여 서비스를 제공합니다.

서비스 선택 시 고려해야 할 사항

정부인증 가사서비스는 다양한 종류의 서비스를 제공합니다. 그러므로 상황과 필요에 맞게 적합한 서비스를 선택하는 것이 중요합니다. 아래는 몇 가지 고려해야 할 사항입니다.

1. 서비스 종류: 청소, 세탁, 요리, 아이돌봄 등 다양한 종류의 서비스 중에서 필요한 것을 선택하세요.

2. 시간과 빈도: 일주일에 몇 번, 하루에 몇 시간 동안 서비스를 이용할지 결정하세요.

3. 가격: 각 서비스마다 가격이 다르므로 예산에 맞게 선택하세요. 

4. 신뢰성: 인증받은 가사관리사는 교육과 경력을 갖춘 전문가이므로 신뢰성이 높습니다. 

5. 고객 리뷰: 다른 고객들의 리뷰를 참고하여 서비스 품질과 만족도를 파악할 수 있습니다.

 

이용자 후기와 실제 가사관리사 경험담

 

정부인증 가사서비스를 이용한 고객들은 대체로 높은 만족도를 보입니다. 그들은 집안일에 대한 부담을 덜고 삶의 질이 향상되었다고 말합니다. 일부 이용자 후기를 소개하겠습니다.

- "가사관리사가 집을 깨끗하게 청소해주고, 세탁과 요리까지 해줘서 정말 편해요. 덕분에 여가 시간이 생겨서 취미생활을 즐길 수 있게 됐어요."

- "아이돌봄 서비스를 이용했는데, 관리사님이 아이를 잘 돌봐주시고 놀아주셔서 안심이 돼요. 덕분에 저는 일에 집중할 수 있어서 좋아요."

한편, 가사관리사들도 이 서비스에 대해 긍정적인 경험을 공유합니다. 그들은 안정적인 일자리와 고객들과의 상호작용을 즐깁니다. 이러한 후기와 경험담은 정부인증 가사서비스의 장점과 가치를 보여줍니다.

가사관리 서비스 관련 법률 제정의 취지 및 목적

 

'22. 6. 16. 「가사근로자의 고용개선 등에 관한 법률」 시행
사적 영역으로 간주되었던 가사노동이 저출산·고령화 추세로 점차 시장화 되고 있으며, 여성의 경제활동 참여가 늘면서 가사서비스 시장 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 

그러나 현재 가사서비스 시장은 대부분 직업소개소나 사인을 매개로 한 비공식 영역에 머물러 있어 가사서비스의 품질 보증과 가사근로자의 보호에 미흡한 측면이 있습니다. 특히, 현행 노동관계법은 가사사용인, 가구 내 고용활동에 대해서는 적용을 배제하고 있어, 가사근로자의 열악한 근로조건을 개선할 필요성이 있습니다.

 

정부인증 가사서비스는 일정한 법적 기준을 준수해야 합니다. 이는 가사관리사와 이용자 모두의 권리와 안전을 보호하기 위한 것입니다. 주요 법적 기준은 다음과 같습니다.

1. 근로조건: 가사관리사는 근로기준법에 따라 근로시간, 임금, 휴식 등의 근로조건을 보장받습니다. 또한, 산업재해보상보험법에 따라 업무상 재해를 입은 경우 보상을 받을 수 있습니다.

2. 자격요건: 가사관리사는 일정한 자격요건을 갖추어야 합니다. 이는 교육 이수, 건강검진 통과 등을 포함합니다. 이를 통해 가사관리사의 역량과 전문성이 보장됩니다.

3. 이용자 보호: 정부인증 가사서비스는 이용자의 개인정보와 사생활을 보호합니다. 또한, 이용자가 서비스 이용 중에 발생한 손해에 대해 보상을 받을 수 있는 제도를 마련하고 있습니다.

이러한 법적 기준은 가사관리사와 이용자 모두에게 안정적인 환경을 제공하며, 서비스의 신뢰성과 품질을 높이는 데 기여합니다.

 

미래 가정관리 서비스의 발전 방향

가정관리 서비스는 미래에 더욱 발전할 것으로 예상됩니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

1. 인구 구조 변화: 인구 구조가 고령화되고 1인 가구가 증가하면서, 집안일을 대신해 주는 가사관리 서비스의 수요가 증가할 것입니다.

2. 기술 발전: 인공지능, 로봇 기술 등의 발전으로 인해 가사관리 서비스의 자동화가 이루어질 것입니다. 이는 가사관리사의 노동력을 보완하고, 서비스의 효율성을 높일 것입니다.

3. 친환경 트렌드: 친환경적인 가사관리 서비스가 인기를 끌 것입니다. 예를 들어, 세제나 청소용품을 친환경 제품으로 사용하거나, 재활용 가능한 재료를 활용하는 등의 방식이 도입될 것입니다.

4. 맞춤형 서비스: 고객의 요구에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 중요해질 것입니다. 고객의 취향과 선호도를 고려하여 서비스를 제공함으로써 만족도를 높일 수 있습니다.

5. 지역사회와의 연계: 지역사회와의 연계를 통해 가사관리 서비스의 범위를 확장할 수 있습니다. 예를 들어, 지역사회의 노인이나 장애인을 대상으로 하는 가사관리 서비스를 제공하거나, 지역사회의 자원봉사자들과 함께 서비스를 제공하는 등의 방식이 가능합니다.

오늘은 이렇게 여러분들께 믿을 수 있는 가사도우미 업체인 미소에 대해 소개해드렸는데요. 바쁜 일상 속에서 여유를 찾고 싶으시다면 지금 바로 이용해보시길 바랍니다 :)